Что означает восклицательный знак на товаре?
Восклицательный знак на товаре означает, что товар не проверен нашими менеджерами и может содержать ошибки в цене или размерах. просьба ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАТЬ ОПИСАНИЕ К ТОВАРУ. ЕГО ПИШЕТ САМ ПОСТАВЩИК. Но также просьба учесть, что даже проверенные позиции, на которых нет восклицательного знака могут содержать ошибки, всегда обращайте внимание на описание)
Что означает кнопка "закрыть заказ"?
Заказ вы закрываете сами - для нас это сигнал, что добавок больше не будет. Для этого нажмите ссылку “Закрыть заказ”. После закрытия заказа, товары не собираются. Мы проверим выкупленные позиции и выставим окончательный счет. Счет выставляется на следующий день после закрытия заказа! И через день после доплаты отправляется, вечером того же дня к вам придет трек номер отправления. В воскр посылки не отправляются!
Можно мне оправить, то что уже собрали? А остальное я закажу в следующий раз?
Вы можете закрыть заказ в личном кабинете (с 18 до 04 часов по Московскому времени), счет отправят на следующий день.
У меня собралось еще несколько позиций. Можно я оформлю еще один заказ? Или лучше добавить их в текущий заказ?
В этом случае Вы решаете сами. Если планируете все отправить одной посылкой, то лучше добавить в текущий заказ, если новые позиции нужно будет отправить новой посылкой, то однозначно оформляйте его как новый)
Я сегодня оплатила, а мой заказ еще не собирают. Почему?
Выкуп товаров начинается на следующий день после оплаты заказа. Выкуп добавленных позиций так же происходит на следующий день после добавления в ваш заказ.
Можно я добавлю в заказ еще пару позиций?
Вы можете добавлять любое кол-во товаров в заказ пока вы или мы его не закрыли. Просьба учесть, что добавленные позиции в текущий день, попадут на сборку только на следующий, и это прибавит как минимум еще один день к сборке заказа. Доплачивать за добавленные позиции не надо. Их стоимость будет рассчитана в окончательном счете. Также огромная просьба не доплачивать ваш заказ заранее, только на основании окончательного счета!
Сколько стоит доставка и упаковка?
До офиса транспортной компании мы доставляем бесплатно. Также в зависимости от пожеланий клиентов и содержимого вашей посылки, мы пакуем заказ в мешок или коробку.
Далее услуги самой транспортной вы оплачиваете при получении.
Стоимость доставки зависит от вашего региона и веса вашей посылки.
Чтобы узнать стоимость доставки до вашего региона, вам нужно позвонить в выбранную вами транспортную компанию.
Далее услуги самой транспортной вы оплачиваете при получении.
Стоимость доставки зависит от вашего региона и веса вашей посылки.
Чтобы узнать стоимость доставки до вашего региона, вам нужно позвонить в выбранную вами транспортную компанию.
